الشروط والأحكام

تم إنشاء موقع نايل لانس للربط بين العميل و المحترف الحر (الفريلانسر) ويلتزم المستخدم لموقع نايل لانس بأنه في حالة الموافقة على شروط و أحكام الإستخدام و سياسة الخصوصية أدناه بأنه يوافق على كل ما ورد بها و يلتزم بكافة أحكامها و مسئول مسئولية كاملة في حالة مخالفتها ، و أنها قابلة للتعديل و التغيير في أي وقت من قبل الموقع و يسري في مواجهته من تاريخه و دون الحصول على موافقة المستخدم .

 

1- الموقع : هو موقع شركة (نايل لانس) على شبكة الإنترنت و الذي تم إنشائه بمعرفة الشركة بهدف التواصل و الوساطة بين المحترف الحر (الفريلانسر) و العميل .

 

2- الحساب : هو الذي يقوم بإنشائه المستخدم (أشخاص طبيعية أو إعتبارية) على موقع الشركة و يلتزم بإتباع كافة شروط و أحكام الإستخدام و سياسة الخصوصية و يتحمل المستخدم كافة المسئولية في حالة مخالفتها . 

 

3- المستخدم : هم المتعاملين أو المستخدمين لخدمات الموقع سواء كانوا محترفين (فريلانسر) أو عميل  و يحظر و يمنع نهائياً على المستخدم إنشاء حساب يحمل اسم يحتوي على أي دلالة لعنصرية دينية أو عنصرية عرقية أو يدعو للعنف والبغضة أو يتشابه مع علامة تجارية مسجلة ، و في حالة مخالفة المستخدم لهذا الشرط فأنه يتحمل كافة المسئولية القانونية الناجمة عن ذلك دون أدنى مسئولية على الشركة صاحبة الموقع . 

 

4- المحترف الحر (الفريلانسر) : هو شخص طبيعي من أصحاب الأعمال الحرة أو يعمل بشكل حر و لديه حرفة أو مهارة أو خبرة في أي من الأعمال او الخدمات بمختلف أنواعهم و أشكالهم و يقوم بعرضها على الموقع ، و يكون المحترف مسئولاً وحده عن كافة أعماله أو خدماته التي يؤديها للعميل دون أدنى مسئولية على الشركة أو موقع نايل لانس . 

 

5- العميل : هو شخص طبيعي أو إعتباري و يرغب في خدمة أو أعمال يؤديها له المحترف الحر (الفريلانسر) و يقوم العميل بإختيار المحترف و التعاقد معه عن طريق الموقع بإرادة العميل المنفردة و مسئوليته . 

6- تعدد الحسابات لنفس المستخدم : 

للمستخدم الحق فى إنشاء حساب واحد بإيميل واحد سواء كان محترف حر (فريلانسر) أو عميل  و في حالة تعدد الحسابات لنفس المستخدم يحق لإدارة الموقع إلغائها أو إيقافها مع حظر جميع حسابات المستخدم بشكل نهائي دون أن يكون له الحق في الرجوع أو مطالبة الشركة صاحبة الموقع بأي تعويضات أو مطالبات من أي نوع و بأي شكل . 

 

7- سلامة و صحة بيانات المستخدم المُدخَلة : 

يقر و يتعهد المستخدم بصحة كافة البيانات التي يسجلها في حسابه ، و يكون المستخدم هو المسئول الأول و الوحيد عن تبعات أي بيان خاطئ يقوم بإدخاله ، ونحيطكم علماً أنه قد يتم طلب لتسجيل البيانات على الحساب صورة هوية المستخدم (رقم قومي أو جواز السفر بالنسبة للشخص الطبيعي و بالنسبة للشخص الإعتباري يكون السجل التجاري و هوية الممثل القانوني للشركة) لإثبات هوية صاحب الحساب كي يتمكن من إستخدام الموقع بحرية تامة ، كذلك من المحتمل أن تؤكد بالوثائق ملكيتك لبطاقة الإئتمان المدخل بياناتها أو رقم حسابه البنكي ، وذلك حرصاً منا على حقوقك وحقوق غيرك وضماناً للشفافية والنزاهة في التعاملات المالية. 

 

8- سياسة الحظر: 

يحق لإدارة موقع (نايل لانس) إتخاذ إجراء حظر المستخدم دون إلزامها بأي مسائلة قانونية أو تعويض إذا ثبت حدوث أي من الحالات التالية : 

  • ثبوت الإضرار المتعمد من قِبَل المستخدم عن طريق أو من خلال مستخدم آخر أو تسبب عن عمد بالإضرار بمصلحة الموقع. 
  • ثبوت عدم ملكية المستخدم لنماذج الأعمال التي يعرضها بمعرض أعماله في الحساب الخاص به. 
  • ثبوت إنتحال المستخدم للموقع لشخصية غير شخصيته الحقيقية. 

 

9- لا يقل سن المستخدم عن 21 سنة وقد يطلب نايل لانس وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة.

 

10- كلمة (محترف) على الموقع تعنى فريلانسر مستقل و هو شخص يعمل بشكل حر و لا يعتبر موظف أو شريك فى شركة نايل لانس أو وكيلاً عنها أو أياً من العملاء الذين سيتم التعامل معهم. 

 

11- يتم العمل داخل الموقع عن طريق شبكة الإنترنت و يسمح بمقابلة الفريلانسر خارج الموقع والعمل معه وجهاً لوجه ، مع الوضع في الإعتبار أن كل التعاملات المالية تتم من خلال الموقع لضمان حقوق الطرفين. 

 

12- الموقع غير مسؤل عن جودة الخدمة المقدمة من الفريلانسر ، حيث أن الموقع ما هو إلا موقع لعرض الخدمات وكل عميل له الحق فى مراجعة بورتفوليو الفريلانسر "حافظة أعماله" قبل التعاقد معه. 

 

13- يتم كتابة كل بيانات المشروع المقدم من العميل تفصيلياً بداية من وصف المشروع و حتى تمام إكتماله أو تسليمه حسب طبيعة العمل . 

 

14 - الموقع يعتبر وسيط مالى فقط ويأخد نسبة من إجمالى المبلغ المقدم من العميل و تقتطع من حساب الفريلانسر. 

 

16- يتوقع موقع نايل لانس مستوى متناسق وعالي من الاحترام والمهنية من جميع عملائها ومتعهدي الأعمال الحرة تجاه بعضهم البعض ، يوافق العملاء ومتعهدي الأعمال الحرة على الإستخدام الجيد و القانوني عند نشر المعلومات أو التعليقات أو أي محتوى آخر يتعلق بالعملاء والمتعاملين لحسابهم الخاص أو نايل لانس أو أي طرف ثالث في أي مكان داخل موقع نايل لانس. 

 

17- يكون العملاء ومتعهدي الأعمال الحرة مسؤولين قانوناً عن الأضرار التي لحقت بالعملاء والمتعاملين لحسابهم الخاص أو نايل لانس أو أي طرف ثالث نتيجة للتعليقات القانونية أو التشهيرية أو الملاحظات أو غيرها من المعلومات أو المحتوى المنشور على موقع نايل لانس. 

 

18- يجب على جميع العملاء (العميل) وأصحاب الأعمال الحرة (الفريلانسر) الإمتثال لجميع القوانين التي تنطبق عليهم أو على أنشطتهم دون مسئولية الموقع القانونية . 

 

19- يجب على جميع العملاء (العميل) وأصحاب الأعمال الحرة (الفريلانسر) الإمتثال لجميع سياسات نايل لانس المنشورة، والتي يتم تضمينها بهذه الوثيقة ، ويمكن تعديل هذه السياسات من وقت لآخر بناء على تقدير نايل لانس و تكون سارية المفعول و ملزمة للكافة . 

 

20- يجب على جميع العملاء (العميل) وأصحاب الأعمال الحرة (الفريلانسر) عند تقديم أي محتوى على موقع نايل لانس ، الموافقة على عدم نشر أو نقل من أو إلى موقع نايل لانس: 

  • أي مواد غير مشروعة أو بغيضة أو عنصرية أو عرقية أو تهديدية أو تشهيرية أو فاحشة أو إباحية أو غيرها من المواد أو المحتويات التي تنتهك حقوق الدعاية و / أو الخصوصية أو التي تنتهك أي قانون. 
  • أي مواد أو محتوى ينتهك أو يسيء أو ينتهك أي حقوق لطرف آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو حق براءة الاختراع أو أي حق آخر مملوك لأي طرف ثالث. 
  • أي أكاذيب أو إشاعات أو تحريف يمكن أن يضر بالموقع ، مستخدميه أو أي طرف ثالث. 
  • أي معلومات خاصة تتعلق بشخص آخر، دون إذن منهم. 
  • أي شخص ينتحل شخصية شخص آخر أو يدعي على نفسه الإنتماء إلى شخص آخر أو الإنتماء إلى الموقع ، أو أحد موظفيه أو غيرهم من المتخصصين في هذا القطاع. 
  • أي شيء يظهر كلمة مرور المستخدم أو معلومات الحساب الأخرى. 
  • أي شيء يوضح أسماء المستخدمين أو عناوينهم أو عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم لأي غرض. 
  • أي فيروسات أو غيرها من تعليمات الكمبيوتر أو الوسائل التكنولوجية التي تهدف إلى تعطيل أو تلف أو التدخل في إستخدام أجهزة الكمبيوتر أو الأنظمة ذات الصلة

 

21- لن يتمكن المستخدم من الوصول إلى موقع نايل لانس (أو محاولة الوصول إليه) بأي وسيلة أخرى إلا عبر الواجهة المقدمة أو الصفحة الرئيسية للموقع ، ولن يتم إستخدام معلومات من موقع نايل لانس لأي غرض آخر غير الغرض الذي تم توفيره من خلاله. 

 

22- يحظر على المستخدم أن يشارك في أي نشاط يتعارض مع أو يؤدي إلى تعطيل عمل موقع نايل لانس ، أو تحميل أو إرفاق ملفاً غير صالح أو ضار أو غير معروف ، أو إدراج أي روابط خارجية قد تكون ضارة أو غير معروفة للمستخدم و لو بغير قصد أو سوء نية ، أو إستخدام الموقع لتقديم أي سلع أو خدمات بخلاف الخدمات الموافق عليها من قبل الموقع . 

 

23- يوافق المستخدم على إستخدام موقع نايل لانس لأغراض قانونية فقط ، وليس لأي أنشطة غير أخلاقية أو ضارة ، كما يوافق على عدم القيام بأي من الأفعال الآتية أثناء إستخدام أو الوصول إلى موقع نايل لانس: 

  • محاولة الوصول أو البحث في موقع نايل لانس أو تنزيل المحتوى من موقع نايل لانس من خلال إستخدام أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو جهاز أو آلية (بما في ذلك العناكب أو الروبوتات أو برامج الزحف أو أدوات إستخراج البيانات أو ما شابه ذلك) 
  • الوصول إلى الأماكن الغير المخصصة للمستخدمين في موقع نايل لانس أو أنظمة الكمبيوتر أو أنظمة التوصيل الفني لمزودي الخدمة أو العبث بها أو إستخدامها. 
  • جمع و إستخدام المعلومات ، مثل أسماء المستخدمين الآخرين ، والأسماء الحقيقية ، وعناوين البريد الإلكتروني ، المتاحة من خلال موقع نايل لانس لنقل أي إعلان غير مرغوب فيه ، والبريد غير المرغوب فيه ، والبريد المزعج أو أي شكل آخر من أشكال القرصنة أو سوء الإستخدام. 
  • إستخدام موقع نايل لانس لأي غرض تجاري أو لصالح أي طرف ثالث و بأي شكل من الأشكال . 
  • إنتهاك أو خرق أي من القانونين أو اللوائح و القرارات المعمول بها . 
  • المساعدة أو التحريض أو الإتفاق مع أي شخص آخر على القيام بأي مما سبق. 
  • يحتفظ الموقع بالحق في التحقيق في حالة أي من الإنتهاكات الواردة أعلاه و / أو إبلاغ السلطات التنفيذية المختصة لمقاضاة المستخدمين الذين ينتهكون هذه الاتفاقية . 

  

24- لن يكون موقع نايل لانس مسئول قانونياً عن أي ملاحظات أو معلومات أو أي محتوى آخر يتم نشره أو توفيره على موقع نايل لانس من قبل أي عميل أو فريلانسر أو طرف ثالث، حتى لو كانت هذه المعلومات أو المحتوى تشهيراً أو غير ذلك من الناحية القانونية. 

 

25- موقع نايل لانس ليس مسئول قانوناً عن أي نتيجة سلبية للعلاقة بين العملاء والفرىلانسرز . 

 

26- موقع نايل لانس ليس مسئول و لا يرصد أو يفرض رقابة على المحتوى للتأكد من صحتها أو دقتها أو موثوقيتها ، ومع ذلك يحتفظ نايل لانس بالحق في إزالة أو تقييد الوصول إلى أي معلومات أو محتوى منشور أو متوفر على موقع نايل لانس إذا أمرت بذلك أي جهة حكومية أو إذا أعتبرت نايل لانس أن هذه المعلومات أو المحتوى ينتهك هذه الاتفاقية أو أي قوانين أو لوائح ، أو أن تكون غير أخلاقية أو ضارة. 

 

27- العمل على موقع نايل لانس: 

  • نشر وظيفة : جميع الوظائف المنشورة على موقع نايل لانس يجب ألا تحتوي على أي معلومات تمكن أو تطلب الدفع خارج موقع نايل لانس ، يجب أن تكون الوظائف ذات طبيعة مهنية أو خدمية و أن يتم وصفها بدقة ، و يجب أن تكون خالية من لغة مسيئة أو إعلانات لمنتجات أو خدمات أخرى . 
  • لا يجوز أن يطلب نشر وظائف أية خدمة غير قانونية أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الطبع والنشر أو بنود خدمة أو منتج أو موقع ويب آخر . 
  • يحظر نشر الوظائف المتعلقة بإنشاء محتوى بالغ أو صريح أو تلك التي تنطوي على الادعاء أو التمثيل. 

 

28- التقدم بطلب للحصول على وظيفة: 

  • يجب أن تكون جميع المعلومات المقدمة في تطبيق الوظيفة صحيحة ودقيقة وكاملة ، يحتفظ موقع نايل لانس بالحق (ولكن ليس عليه أي التزام) للتحقق من أي و جميع المعلومات المقدمة على ملف العميل أو الفريلانسر أو طلب الوظيفة من خلال التقدم بطلب للحصول على وظيفة . 
  • العميل أو الفريلانسر يشهد أنه / أنها لديها المهارات والقدرة على أداء الخدمات المطلوبة بحلول الموعد النهائي المنصوص عليه في وظيفة نشر. 
  • يحتفظ نايل لانس بالحق (و ليس عليه أي إلتزام) للتحقق من مهارة و قدرة الفريلانسر. 

 

29- إدارة الوظائف : 

  • يوافق العميل على الإستجابة الفورية على طلبات الحصول على معلومات من الفريلانسر ، و ينبغي الرد على هذه الطلبات في غضون 72 ساعة من الطلب ، و إذا لم يحدث ذلك بما يرضي موقع نايل لانس يحق له إزالة الوظيفة من الموقع. 
  • إذا تأخرت المدخلات في جزء الوظيفة بأكثر من 7 أيام من تاريخ التسليم ، يحق لموقع نايل لانس بناء على تقديرها الوحيد والمطلق ، حل أي نزاعات أو دفعات معلقة فيما يتعلق بالوظيفة ، وتحديد التعويض العادل، و تفريق الأموال بين الطرفين كما يراه مناسباً و وفقاً للإتفاق المبرم بين الأطراف ، دون أن تتحمل نايل لانس أي مسئولية مهما كانت. 

 

30- العمل على الوظائف : 

  • العميل هو المسئول عن توفير جميع الأدوات والموارد اللازمة لإستكمال الخدمات ، ما لم ينص صراحة مقدماً على خلاف ذلك . 
  • يوافق الفريلانسرعلى الرد على جميع إتصالات العملاء و طلبات الحصول على المعلومات خلال 24 ساعة عمل ، و إذا لم يتمكن من تلبية هذا الشرط بسبب عذر مقبول فإنه / إنها يلتزم أن يخطر العميل بذلك بمدة كافية لا تتجاوز إسبوع . 
  • بعد الإنتهاء من الوظيفة ، يجب أن يوفر الفريلانسر والعميل تقييمات صادقة و موضوعية عن الطرف الأخر أو أية إستفسارات تطلب منه. 

 

31- الدفع والفواتير: 

  • تكون المدفوعات الخاصة بإتفاقيات الأسعار الثابتة Fixed -Priced والاتفاقيات الزمنية Hourly إلى استخدام نظام الدفع المعمول به في نايل لانس لإدارة المدفوعات ، يمكن تعديل وتمديد إتفاقيات الأسعار الثابتة و الزمنية طالما يتفق ذلك مع كل من العميل و الفريلانسر. 
  • يقوم العملاء بتسديد جميع المدفوعات المتعلقة بعقد خدمة أو بأي شكل من الأشكال المرتبطة به (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المكافآت) من خلال موقع نايل لانس ، و أن أي إجراء يشجع أو يطلب دفع كامل أو جزئي خارج موقع نايل لانس هو إنتهاك لهذه الإتفاقية. 
  • إذا أخل العميل أو الفريلانسر بهذا القسم من هذه الاتفاقية ، فإنه يحق لموقع نايل لانس حظر المستخدم من التعامل بالموقع . 
  • يجب على العميل إخطار نايل لانس على الفور إذا طلب الفريلانسر أن يقوم العملاء بالدفع مباشرة إليه أو من خلال أي قنوات أخرى غير تلك المقدمة أو المحددة من قبل نايل لانس. 
  • يجب على الفريلانسر عدم قبول أي مدفوعات تتعلق بالعمل (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر المكافآت) من العميل مباشرة أو من خلال أي قنوات دفع بخلاف موقع نايل لانس. 
  • يجب على الفريلانسر إخطار نايل لانس على الفور إذا حاول أحد العملاء إجراء الدفع إليه مباشرة أو من خلال أي قنوات دفع بخلاف تلك المقدمة أو المحددة من قبل نايل لانس. 

 

32- حل النزاعات: 

وفي حالة أي خلاف ، تقوم نايل لانس ببذل العناية اللازمة لتصحيح هذا الخلاف . 

 

33- السرية: 

يجب على العميل تزويد الفريلانسر بالبيانات والمواد والمعلومات المتعلقة بالخدمات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، ويوافق الفريلانسر على التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية. 

من المتفق عليه أنه في حالة عدم وجود إلتزام قانوني أو إداري، لا يجوز الكشف عن أي معلومات أو أي معلومات تتعلق بأي حكم أو جانب من هذه الاتفاقية أو المعلومات السرية التي يقدمها العميل إلى الفريلانسر دون الحصول على موافقة صريحة من العميل . 

في حالة إنهاء هذه الاتفاقية، يلتزم الفريلانسر بإعادة أي مستندات و مواد في حوزته أو تحت سيطرته تكون ملكا للعميل و / أو التي تحتوي على معلومات سرية تتعلق بالعميل. 

يتحمل الفريلانسر وحده المسئولية عن دفع أي ضرائب أو رسوم مهما كانت طبيعتها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضرائب المهن الحرة) التي يمكن أن تفرضها أي مصلحة ضريبية فيما يتعلق بالمبالغ التي يدفعها العميل إلى الفريلانسر عملاً بهذا الاتفاق. 

 

34- إنهاء الأعمال : 

من جانب العميل : في حالة قيام العميل بإنهاء الأعمال ودون إخلال من جانب الفريلانسر ، فلا يحق للعميل إسترداد أي دفعات مسددة للفريلانسر . 

من جانب الفريلانسر : يجوز للفريلانسر إنهاء الأعمال في أي وقت إذا لم يصله أي تسديدات أو دفعات مالية من جانب العميل . 

 

35- الملكية الفكرية : 

لأغراض هذا الاتفاق ، تعني "الملكية الفكرية" حقوق المؤلف و الملكية الفكرية و براءات الإختراع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، طلبات البراءات و الأفكار ، ونماذج المنفعة ، وحقوق النشر، والعلامات التجارية ، وعلامات الخدمة ، والأسرار التجارية ، وحقوق قاعدة البيانات ، والحقوق المعنوية ، والدراية الفنية ، وأي حقوق ملكية فكرية أخرى، في كل حالة سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة ، كما يشمل جميع طلبات تسجيل هذه الحقوق و تجديدها أو تمديدها ، و جميع الحقوق المماثلة المعترف بها في أي البلد في العالم . 

من المتفق عليه فيما يتعلق بأي ملكية فكرية يتم تطويرها من قبل الفريلانسر أو العميل في سياق أداء فريلانسر لهذه الاتفاقية ، فإن جميع هذه الملكية الفكرية تكون مملوكة بالكامل للعميل ، و يوافق الفريلانسر على تنفيذ أي مهام أو وثائق أخرى مطلوبة لتنفيذ الحكم السابق . 

لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يفسر على أن الفريلانسر يمنح أي حقوق للملكية الفكرية و التي يملكها العميل أو نايل لانس. 

 

36- الإشعارات : 

تكون جميع الإشعارات والطلبات والمطالبات و الإتصالات الأخرى المنصوص عليها في الاتفاق أو بموجبه خطية و تعتبر قد قدمت أو قدمت في تاريخ التسليم أو في حالة التسليم باليد أو عند الاستلام إذا تم إرسالها عن طريق البريد ، أو الفاكس ، أو البريد الإلكتروني ، أو أي وسيلة أخرى . 

 

37- القانون الحاكم / حل النزاع : 

يفسر أي إتفاق و ينفذ و يخضع للرقابة بموجب قوانين جمهورية مصر العربية. 

في حالة نشوء أي نزاع بين الأطراف بموجب هذه الاتفاقية أو تفسيرها أو إنفاذها أو أي مسألة أخرى تتعلق بهذه الاتفاقية أو المعاملة المتوخاه بموجب هذه الاتفاقية، يتفق الطرفان على السعي لحله بكافة الطرق الودية . في حالة فشل الطرق الودية ، يجوز لأي من الطرفين أن يلتجئ إلى القضاء المصري لحل هذا النزاع